Przejdź na skróty do treści. | Przejdź do nawigacji

Zapamiętaj mnie Przypomnij hasło Rejestracja
Wersja mobilna
Newsletter
Zgłoś uwagę
RSS

News

rozwiń
Strona główna News Wydarzenia Prawo i polityka UOKiK pozywa do sądu sieci Era, Orange i Play

Prawo

UOKiK pozywa do sądu sieci Era, Orange i Play

Orange, Era i Play spotkają się w sądzie z UOKiK-iem. Powodem rozprawy są niedozwolone, zdaniem urzędu, klauzule w umowach proponowanych przez operatorów.

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów zakwestionował 24 klauzule, jakie stosują w swoich umowach operatorzy sieci Orange, Era i Play. Należą do nich między innymi opłaty za zdjęcie blokady z karty SIM, utrudnienia w przypadku kradzieży telefonu czy też brak realizowania usług, które są w umowie przewidziane.

Innym przykładem wątpliwych zapisów jest możliwość rozwiązania wszystkich umów z abonentem, który spóźnia się ze spłatą zobowiązań wobec tylko jednej z nich. Urzędowi nie podobają się również dodatkowe opłaty za opóźnienia w spłatach rachunków czy też krótkie okresy na doładowanie kart pre-paid.

Jeżeli sprawa zostanie rozstrzygnięta na korzyść UOKiK-u, zakwestionowane klauzule zostaną wpisane do rejestru jako niedozwolone. Stosowanie ich mimo niekorzystnego wyroku upoważnia urząd do nałożenia kary do 10% ubiegłorocznego przychodu.

Dodaj komentarz 15 komentarzy
Grafen
Grafen 2009.04.30 13:13
Bardzo dobrze niech się nimi zajmą a zwłaszcza Orange gdzie po doładowaniu karty sim nie powiązanej umową pieniądze poprostu znikają co prawda jest tam chyba 3 czy więcej dni na wykluczenie poprzez doładowanie na zniknięcie kwoty to moim zdaniem nie powinno mieć tego miejsca co do sieci Plus i Era to sytuacja wygląda znacznie inaczej tam pozostawione kwoty nie znikają bezpowrotnie lecz są do wydzwonienia albo do innych możliwych czynności oferowanych jak i operatora tak i modelu telefonu.
Gość IP: 88.220.132.* 2009.04.30 13:18
oferta w na karte w play jest super - nie ma tam nic do zarzucenia
marcinn28
marcinn28 2009.04.30 13:42
i bardzo dobrze
teczowy
teczowy 2009.04.30 14:45
... małe sprzątanie na rynku, zapewne połowa roszczeń zostanie odrzucona, ale przynajmniej jakiś element się wyklaruje i spowoduje tylko większy poziom zrozumienia tego co się kupuje ...
Gość IP: 85.134.165.* 2009.04.30 15:37
brawo, szkoda że znowu pare lat za resztą europy.
Umowy te gorsze niż cyrograf, budowane na zasadzi "Ja pan i władca daje Ci możliwość dzwonienia z czasowymi przerwami za które i tak musisz płacić na czas, a jak niezapłacisz to niemożesz rozwiązać umowy"
Welcome in Poland
jacenty
jacenty 2009.04.30 16:34
jednak co by nie powiedzieć to UOKiK coś jednak robi, i o to chodzi nawet jeżeli nic z tego nie wyjdzie, to operatorzy muszą mieć na uwadze to, że ktoś stoi im nad ramieniem i obserwuje, to co robią. tak trzymać.
morman
morman 2009.04.30 17:14
mnie naj bardziej boli ten czas ważności doładowania w pre-paidzie i mam nadziej że UOKiK wygra tę sprawe ale to penie troche potrwa
Gość IP: 217.98.13.* 2009.04.30 17:22
a Plus to co? 5 zł przez niedopatrzenie nie zaplaciłem i bez informacji odcieli mi internet i 20 zł kary.
Luphis
Luphis 2009.04.30 18:29
Bardzo dobrze. Może wreszcie ktoś zrobi z tym porządek :)
Sewer
Sewer 2009.04.30 18:35
Oby po tej rozprawie obniżyli ceny usług.
pl_m
pl_m 2009.05.01 09:23
jak juz zakupimy abonament to kazdy operator i tak ma nas w d****
vh
vh 2009.05.01 13:03
Opłaty za zdjęcie blokady z karty SIM?
vh
vh 2009.05.01 13:04
A co ze spamami wysyłanymi przez operatorów via SMS? Przecież można oszaleć od tych reklam!
rko1
rko1 2009.05.01 19:32
I bardzo dobrze - niby jest konkurencja na rynku, a firmy się dogadały i stosują podobne klauzule w umowach.
Pudel
Pudel 2009.05.03 18:33
Czytając tego newsa utwierdzam się w przekonaniu że najlepszą opcją jest kupienie telefonu we własnym zakresie i posiadanie go na kartę, zero umów=zero problemów
AUTOR: maciej gajewski
DODANO: 30.04.2009
ŹRÓDŁO: Rzeczpospolita
LICZBA WYŚWIETLEŃ: 1620

CENEO KUP NAJTANIEJ
A-DATA microSDHC 8GB Class 10 + SDHC Adapter (AUSDH8GCL10-RA1) A-DATA microSDHC 8GB Class 10 + SDHC Adapter (AUSDH8GCL10-RA1)
Dostępny w 16 sklepach
Sprawdź CENY tego produktu
Epson EH-TW6000W Epson EH-TW6000W
Dostępny w 67 sklepach
Sprawdź CENY tego produktu
Xerox Phaser 3100MFPV/X Xerox Phaser 3100MFPV/X
Dostępny w 28 sklepach
Sprawdź CENY tego produktu
EMTEC Movie cube K120 1TB USB (EKHDD1000K120) EMTEC Movie cube K120 1TB USB (EKHDD1000K120)
Dostępny w 4 sklepach
Sprawdź CENY tego produktu
AMD APU X4 A8-3870 3.0GHz BOX FM1 (AD3870WNGXBOX) AMD APU X4 A8-3870 3.0GHz BOX FM1 (AD3870WNGXBOX)
Dostępny w 44 sklepach
Sprawdź CENY tego produktu
Sonda
Wyraź swoją opinię