Przejdź na skróty do treści. | Przejdź do nawigacji

Zapamiętaj mnie Przypomnij hasło Rejestracja
Wersja mobilna
Newsletter
Zgłoś uwagę
RSS

Tablety

rozwiń
Strona główna Tablety News Udział tabletów do zastosowań biznesowych będzie rósł

Czasy „urządzenia tylko do czytania na kanapie” już dawno minęły.

Udział tabletów do zastosowań biznesowych będzie rósł

Do 2018 roku około 15 proc. urządzeń komputerowych wykorzystywanych w branży handlowej i HoReCa będą stanowiły tablety, co oznacza, że ich udział wzrośnie o 5 proc. – prognozują analitycy IDC. Kluczowymi kryteriami decydującymi o wyborze tego typu urządzeń jest potrzeba poprawy wydajności pracy i obsługi klienta. Co ciekawe, dla około połowy przebadanych pracowników obu sektorów, którzy już posiadają tablet jest on jedynym narzędziem pracy.

Według prognoz IDC, zastosowanie tabletów w branży handlowej i hotelarsko-gastronomicznej będzie w najbliższych latach rosło. Ponad 70 proc. sprzedawców oraz 66 proc. przedstawicieli branży HoReCa przyznało, że w ciągu dwóch kolejnych lat planują zakup tabletu do swojej firmy. Do roku 2018 udział tabletów wśród urządzeń komputerowych wykorzystywanych w handlu detalicznym i hurtowym wzrośnie z 10 do 15 proc. Podobny rozwój przewidywany jest w sektorze HoReCa, gdzie w ciągu trzech lat tablety będą stanowiły 16 proc. wykorzystywanych do pracy urządzeń. Analiza wykazała również, że urządzenia te są dla pracowników obu badanych sektorów często jedynym narzędziem pracy. Wśród pracowników z branży handlowej posiadających tablet aż 47 proc. nie korzysta z innego urządzenia komputerowego.

Zdecydowana większość przedsiębiorców w wyborze tabletu upatruje szansy na zwiększenie wydajności pracy. Drugim czynnikiem, który ma wpływ na zakup jest możliwość większego zaangażowania klienta w proces wyboru i zakupu towarów czy usług. W obu sektorach około 50 proc. ankietowanych wskazało właśnie na tę zaletę tabletu. Chodzi tu między innymi podniesienie jakości obsługi klienta, dzięki likwidacji kolejek, szybszemu przepływowi informacji o dostępności, możliwości wysyłki produktu itp. Jednocześnie 40 proc. handlowców zwróciło uwagę na większą funkcjonalność tabletów w porównaniu z tradycyjnymi urządzeniami komputerowymi.

Wybierając konkretny tablet lub urządzenie hybrydowe pracownicy obu sektorów kierują się przede wszystkim żywotnością baterii, na co wskazało ponad 70 proc. wszystkich badanych. Oprócz tego ponad połowa użytkowników zwraca uwagę na możliwość korzystania z urządzenia na zewnątrz (55 proc.) oraz funkcje bezpieczeństwa (54 proc.). Równie ważna dla przedstawicieli branży handlowej jest możliwość obsługi głosowej, na co wskazało 54 proc. z nich. Z kolei wśród użytkowników z branży HoReCa na te funkcję zwróciło uwagę aż 66 proc. badanych. W obu sektorach istotną rolę odgrywa także łączność z Internetem. Co więcej, poza dostępem do sieci WiFi ponad połowa ankietowanych oczekuje możliwości zastosowania łącza 3G i 4G.

- Badania pokazują, że profesjonaliści z branży handlowej i HoReCa doceniają zalety tabletów oraz urządzeń hybrydowych, które mogą wyraźnie zwiększyć wydajność pracy oraz poprawić obsługę klienta – zauważył Luca Legnani, European Marketing Manager w Panasonic. – Co ważne, rozwiązania te integrują szereg funkcji dostępnych dotychczas w kilku różnych urządzeniach. Aby jednak maksymalnie wykorzystać potencjał tego typu sprzętu należy je dostosować do wymagań konkretnego przedsiębiorstwa i specyfiki branży. Kluczowe znaczenie mają rozmiar tabletu, jego niezawodność oraz warunki serwisowania, ale także aspekty funkcjonalne, takie jak wzmocniona konstrukcja, wymienna bateria oraz możliwość integracji czytników kodów kreskowych lub innych urządzeń czy funkcji – dodaje Luca Legnani.

Badanie „Rethinking Retail: The Tablet Revolution” zostało przeprowadzone na zlecenie Panasonic wśród respondentów z Francji, Niemiec i Wielkiej Brytanii.

Dodaj komentarz 6 komentarzy
binary
binary 2015.12.21 21:11
Watpie zeby to byly tablety. Bardziej hybrydowe laptopy i VDI.
Ewentualnie tablety w stylu Surface Pro.
Gość IP: 79.189.52.* 2015.12.22 15:37
Tablet tabletem ale najważniejsze jest oprogramowanie dostosowane do firmy!
acomp
acomp 2015.12.22 19:43
Zgadzam się z moim przedmówcą. Jeśli producenci oprogramowania dla firm bardziej zainteresują się tymi urządzeniami to na pewno wzrośnie też popyt na nie wśród przedsiębiorców
Gość IP: 83.23.26.* 2015.12.22 22:12
Kiedyś redukcji kolejek i przyspieszenia obsługi i oczywiście redukcji niepotrzebnej biurokracji oczekiwano od wprowadzanych powszechnie komputerów, mięły lata i co ?
Teraz panaceum mają być tablety...
Gość IP: 89.73.62.* 2015.12.23 01:18
Czy to są ci sami analitycy, którzy wieszczyli nadejście Ery Post PC? Tej ery, która nie nadeszła?
Gość IP: 62.69.220.* 2015.12.23 08:47
@ IP: 89.73.62.* 2015.12.23 01:18

Drogi kolego, ta era już nastała i zapukała do naszych drzwi. Smartfony, tablety, smartTV. Komputer PC przestaje być w domu potrzebny.
AUTOR: maciej gajewski
DODANO: 21.12.2015
ŹRÓDŁO: Panasonic
LICZBA WYŚWIETLEŃ: 1864

Co:
Gdzie:
Kraj:
praca IT Polska njobs IT praca
vacatures IT Netherlands njobs IT vacatures
arbeit IT Deutschland njobs IT arbeit
work IT United Kingdom njobs IT jobs
Lavoro IT Italia njobs IT lavoro
Emploi IT France njobs IT emploi
trabajo IT Espana njobs IT trabajo

CENEO Kup Najtaniej
Panasonic HC-V380EP-K Panasonic HC-V380EP-K
Dostępny w 7 sklepach
Sprawdź CENY tego produktu
Kross Level A6 V-Brake 2010 Kross Level A6 V-Brake 2010
Dostępny w 1 sklepach
Sprawdź CENY tego produktu
ADLER AD1121 ADLER AD1121
Dostępny w 5 sklepach
Sprawdź CENY tego produktu
Bonanza (Sezon 5) (DVD) Bonanza (Sezon 5) (DVD)
Dostępny w 1 sklepach
Sprawdź CENY tego produktu