Przejdź na skróty do treści. | Przejdź do nawigacji

Zapamiętaj mnie Przypomnij hasło Rejestracja
Wersja mobilna
Newsletter
Zgłoś uwagę
RSS

News

rozwiń
Strona główna News Wydarzenia Prawo i polityka Dell ukarany za cenowy błąd

Dell

Dell ukarany za cenowy błąd

Dell został ukarany przez tajwański rząd grzywną 30 tysięcy dolarów, za niedotrzymanie warunków sprzedaży 19-calowych monitorów, które klienci legalnie zakupili za 15 dolarów.

Na początku lipca informowaliśmy was o kolejnym błędzie pracownika firmy Dell, który na tajwańskiej witrynie amerykańskiego producenta chciał sprzedawać 19-calowy monitor LCD po 15 dolarów. Wartość owego monitora była niemal dziesięciokrotnie wyższa, zatem Dell odmówił sprzedaży 140 tysięcy monitorów klientom, którzy "złapali okazję". Do gry wmieszał się jednak tajwański rządu, który nałożył na amerykańskiego producenta karę grzywny w wysokości 30 tysięcy dolarów (1 miliona tajwańskich dolarów).

Dell nie ustosunkował się jeszcze do tej kary, jednak kara 30 tysięcy dolarów w porównaniu ze stratami, jakie poniósłby przy sprzedaży 140 tysięcy monitorów za 15 dolarów, zamiast 148 dolarów, wydaje się być śmieszna.

 

Dodaj komentarz 14 komentarzy
wojtekwx
wojtekwx 2009.07.30 21:20
oczywiste było, że w przypadku tak znaczącej pomyłki firma zabezpieczy się w odpowiedni sposób... na pewno były konsulatcje z prawnikami i to oni zaproponowali firmie takie rozwiązanie znając cenę jaką będzie musiała zapłacić...
pomocpc
pomocpc 2009.07.30 21:47
Ale kara,pewnie się cieszą ze nie muszą dawać za 15$ 140 tysiącom osób te monitory wtedy to by byli stratni pracownik do końca życia by się nie wypłacił...
Ogólnie błędy się zdarzają...Cóż nie poradzisz na to...
Sewer
Sewer 2009.07.30 21:49
Nie chciałbym być w skórze tego który się pomylił, na pewno wyleciał z pracy.
rko1
rko1 2009.07.30 23:03
Najgorzej wyjdzie na tym (były) pracownik, który popełnił błąd.
DeathProof
DeathProof 2009.07.30 23:07
Nie dość że starcili tyle na tej pomyłce to jeszcze teraz dostali kare... nie zdziwie się jak ceny sprzętu Dell'a w najbliższych miesiącach nieco wzrosną ;)
teczowy
teczowy 2009.07.31 02:25
... błąd zapewne był, ale od tego są ubezpieczenia i przepisy, a to, że Dell dostał karę, to tylko kwestia prestiżu i złamania jednego z nich, a nie za to, że nie wywiązał się względem klientów, ... zawsze jest klauzula, która daje pole manewru, tyle że małym druczkiem ...
mami1983
mami1983 2009.07.31 07:47
Wkurzają mnie tacy ludzie. Człowiek się pomyli i od razu wykorzystane przeciwko firmie. Nie powinno tak być.
Gość IP: 77.113.141.* 2009.07.31 08:45
Uważajcie na zapisy gwarancji Dell'a: naprawa NBD (Next Business Day) dotyczy TYLKO klientów biznesowych!!!
Gość IP: 83.22.31.* 2009.07.31 09:12
W polsce to by zapłacili :D
Nie dość że musieli by sprzedać je po 14 dolców lub po mocno obniżonych cenach (50-60dolców)
To jeszcze w polsce by zapłacili kare za sprzedawanie poniżej kosztów produkcji (coś takiego jest że hipermarkety nie mogą poniżej złazić bo to przeszkadza małym sprzedawcą)
kokojumbo
kokojumbo 2009.07.31 09:46
bym się trochę wkurzył jak taka okazja przeszła by mi koło nosa
Gość IP: 79.190.122.* 2009.07.31 10:04
Trochę dziwią mnie komentarze "wymiga się", "śmieszna kara". Błąd to błąd. Trudno wymuszać na firmie jakiejkolwiek sprzedaż dumpingową czyli dużo poniżej kosztów produkcji. Poza tym taka praktyka jest także nielegalna na wolnym rynku więc mnie dziwi raczej w ogóle taka kara. Poprawili błąd, przeprosili klientów i na tym powinno się skończyć. A kara jeśli już to powinna być wymierzona za wprowadzenie klientów w błąd, a nie niedotrzymanie warunków sprzedarzy i kropka. Gościa który sprzedawał samochód za 10zł bo się pomylił i wstawił przecinek przed zerami tysięcy też nie ukarali, a przecież złamał warunki sprzedarzy. Punkt widzenia zależy jak widać od punktu siedzenia, ale bądźmy przede wszystkim uczciwi.
Gość IP: 79.191.49.* 2009.07.31 10:19
mami1983: a skąd możesz wiedzieć że to błąd? może to była akcja promocyjna? wyprzedaż starej serii? naprawiona, awaryjna seria.
przejście na czerwonym świetle, będziesz mundurowcom tłumaczył błędem? I mają Cie nie ukarać, a Ty nie poniesiesz kosztów? [mandat]
Gość IP: 83.17.146.* 2009.07.31 10:52
DeathProof - Ty 30 tys. $ uważasz za karę dla takiej firmy jak DELL która miałaby spowodować wzrost cen ? - LOOOOOOOOOOO i OooooooL
pl_m
pl_m 2009.07.31 10:53
smieszna ta kara, powinni oprócz 300tys dać ludziom te monitory za $15
AUTOR: marcin chmielewski
DODANO: 30.07.2009
Tagi producenckie: dell
LICZBA WYŚWIETLEŃ: 1460

CENEO KUP NAJTANIEJ
A4-TECH KD-800L A4-TECH KD-800L
Dostępny w 31 sklepach
Sprawdź CENY tego produktu
Serwer DS110j Serwer DS110j
Dostępny w 25 sklepach
Sprawdź CENY tego produktu
Cisco ASA5520-CSC20-K9 Cisco ASA5520-CSC20-K9
Dostępny w 1 sklepach
Sprawdź CENY tego produktu
Huawei E220 Huawei E220
Dostępny w 1 sklepach
Sprawdź CENY tego produktu
Philips 37PFL4606H Philips 37PFL4606H
Dostępny w 46 sklepach
Sprawdź CENY tego produktu
Sonda
Wyraź swoją opinię