Plastikowe MacBooki pękają z powodu wady technicznej – przyznaje Apple

Apple przestało się wypierać wady technicznej dotyczącej plastikowych MacBooków. Popękane obudowy będą serwisowane nawet mimo upłynięcia okresu gwarancyjnego.

Firma Apple wystosowała pismo do wszystkich autoryzowanych centrów serwisowych o zmianie polityki dotyczącej usuwania mikropęknięć na obudowach plastikowych MacBooków. Koncern z Cupertino od wielu miesięcy utrzymywał, że ten problem w ogóle nie istnieje – widmo procesów sądowych najwyraźniej wpłynęło na zmianę decyzji.

Pracownicy oficjalnych centów serwisowych mają teraz brać pod uwagę, że ewentualne pęknięcia obudowy mogły powstać nie w wyniku złego użytkowania komputera, a wady produktu. Jeżeli ekspertyza tak wykaże, serwisanci są zobowiązani do bezpłatnej naprawy nawet po upłynięciu okresu gwarancyjnego.

0
Źródło: AppleInsider
Zamknij

Choć staramy się je ograniczać, wykorzystujemy mechanizmy takie jak ciasteczka, które pozwalają naszym partnerom na śledzenie Twojego zachowania w sieci. Dowiedz się więcej.