Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów zakwestionował 24 klauzule, jakie stosują w swoich umowach operatorzy sieci Orange, Era i Play

UOKiK pozywa do sądu sieci Era, Orange i Play

Orange, Era i Play spotkają się w sądzie z UOKiK-iem. Powodem rozprawy są niedozwolone, zdaniem urzędu, klauzule w umowach proponowanych przez operatorów.

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów zakwestionował 24 klauzule, jakie stosują w swoich umowach operatorzy sieci Orange, Era i Play. Należą do nich między innymi opłaty za zdjęcie blokady z karty SIM, utrudnienia w przypadku kradzieży telefonu czy też brak realizowania usług, które są w umowie przewidziane.

Innym przykładem wątpliwych zapisów jest możliwość rozwiązania wszystkich umów z abonentem, który spóźnia się ze spłatą zobowiązań wobec tylko jednej z nich. Urzędowi nie podobają się również dodatkowe opłaty za opóźnienia w spłatach rachunków czy też krótkie okresy na doładowanie kart pre-paid.

Jeżeli sprawa zostanie rozstrzygnięta na korzyść UOKiK-u, zakwestionowane klauzule zostaną wpisane do rejestru jako niedozwolone. Stosowanie ich mimo niekorzystnego wyroku upoważnia urząd do nałożenia kary do 10% ubiegłorocznego przychodu.

0
Źródło: Rzeczpospolita
Zamknij

Choć staramy się je ograniczać, wykorzystujemy mechanizmy takie jak ciasteczka, które pozwalają naszym partnerom na śledzenie Twojego zachowania w sieci. Dowiedz się więcej.