Macie nowego Aira? Mieliście jakieś problemy?

Posiadacze Macbooków są z nich bardzo zadowoleni

Badanie zadowolenia konsumentów wykazało, że komputery marki Apple uważane są za dobrze zainwestowane pieniądze.

Kup. Podobno nie pożałujesz.

Kup. Podobno nie pożałujesz.

Badanie przeprowadzono na 842 mieszkańcach Stanów Zjednoczonych. Pytano ich o komputery marek Apple, Dell i HP. Każde zagadnienie opisywano w skali od jednego (duże niezadowolenie) do siedmiu (duże zadowolenie). Wyniki są bardzo ciekawe.

Osoby kupujące sprzęt Apple’a nie dbają o jego cenę. Mają też większe wymagania od obsługi klienta. Osoby kupujące bezpośrednio od producenta są bardziej zadowolone od tych kupujących od resellerów.

Ciekawe jest również to, że tak jak Dell i HP mają ponoć beznadziejną obsługę klienta, tak w innych zagadnieniach wypadły niewiele gorzej od Apple’a.

Chcesz być na bieżąco z CHIP? Obserwuj nas w Google News