Najbardziej zadowolonych klientów ma Apple, najmniej – Nokia

Użytkownicy iPhone'ów są zdecydowanie najbardziej usatysfakcjonowani

iPhone'y powodują największe zadowolenie wśród klientów

iPhone’y powodują największe zadowolenie wśród klientów

Apple nie tylko sprzedaje najwięcej smartfonów na terenie Stanów Zjednoczonych, ale sprzedaje także najlepsze smartfony, jak wynika z badań przeprowadzonych przez J.D. Power. Według statystyk, Apple uzyskało 838 punktów w badaniach i drugą w rankingu firmę HTC wyprzedziło o 37 punktów. Trzecie miejsce zajął Samsung z wynikiem 777 punktów, co niestety nie wystarczyło do tego, aby przekroczyć rynkową średnią (788 punktów). Koreańska firma z pewnością sporo straciła z powodu bardzo późnej premiery Galaxy S II za oceanem. Trzy ostatnie miejsca w rankingu zajęły LG (760 pkt), nieistniejący już Palm (733 pkt) oraz Nokia (721 punktów).