Co dziesiąty sklep internetowy wprowadza klientów w błąd

Naukowcy z Princeton przeanalizowali techniki, jakimi posługują się właściciele sklepów internetowych, aby zatrzymać klienta. Okazuje się, że często sprzedawcy wprowadzają w błąd i używają niezbyt uczciwych technik, aby klient kupił dany produkt. A wszystko po to, aby zwiększyć sprzedaż.