W małej firmie, gdzie liczba dokumentów przeznaczonych do wyfaksowania nie przekracza możliwości pojedynczego urządzenia, nie istnieje potrzeba stosowania kompleksowych rozwiązań. Inaczej wygląda sytuacja w biurze zatrudniającym kilkanaście lub nawet kilkadziesiąt osób. Idealnym rozwiązaniem w takim przypadku, wykorzystującym zainstalowaną uprzednio sieć komputerową, okazuje się nowy produkt firmy Cheyenne – FAXserve 5.0 .
| Opcja podglądu ukazuje konwertowane dokumenty, a system komunikatów powiadamia o zakończeniu operacji |  |
Aplikacja pracująca pod kontrolą sieci Novell NetWare służy do kompleksowej obsługi wszystkich operacji związanych z wysyłaniem i odbieraniem faksów. W porównaniu do uprzednio opisywanej edycji (wersja 3.0 – patrz CHIP 1/96, s. 58) dodano wiele nowych funkcji oraz znacznie rozszerzono jego funkcjonalność. Najważniejszą i zarazem największą innowacją jest przystosowanie pakietu do współpracy ze wspomagającym pracę grupową programem Novell GroupWise .
Podczas wysyłania faksów użytkownicy mogą skorzystać z istniejącej książki adresowej GroupWise’a oraz wysyłać i odbierać faksy przy wykorzystaniu poczty elektronicznej. Ta ostatnia, oprócz obsługi dostępnego już wcześniej systemu MHS, wzbogacona została standardem zgodnym ze stosowanym w GroupWise’ie.
 | Dowolny użytkownik sieci może otrzymać uprawnienia do zarządzania systemem faksującym |
“Pocztowa” obsługa faksów stała się możliwa dzięki dodaniu modułu FAXserve Rendering Agent, odpowiedzialnego za poprawną konwersję wychodzących i przychodzących dokumentów. Moduł automatycznie rozpoznaje typ wysyłanego pliku i wykorzystując skojarzoną z nim aplikację dokonuje konwersji. Programy używane do zamiany konkretnych dokumentów pobierane są z rejestru wskazanej wersji Windows podczas konfiguracji pakietu. Możliwe jest także uruchomienie jednocześnie wielu “zarządców” konwersji plików i przypisanie im różnych zestawów programów.
FAXserve może obsługiwać jednocześnie wiele modemów, przyspieszając tym samym wysyłanie lub odbieranie faksów. W bogatym spisie możliwych do zainstalowania modemów znajdziemy także karty wieloportowe, pozwalające na podłączenie wielu faksmodemów. W razie potrzeby można także zainstalować dodatkowe urządzenia zewnętrzne, podłączane do standardowych portów COM. Operacja taka nie wymaga restartu serwera, gdyż urządzenia są konfigurowane dynamicznie i niemal od razu mogą rozpocząć pracę.
 FAXserve 5.0 for NetWare & GroupWise | |
| Wymagania: PC 386, 16 MB RAM, modem, NetWare 3.12 lub 4.1x, ok. 14 MB na dysku (serwer); PC 386, 4 MB RAM, DOS 3.3 lub nowszy, Windows 3.1x/95 (klient) | |
| Producent: Cheyenne, USA, http://www.cheyenne.com/ | |
| Dostarczył: System 3000, Kraków tel.: (0-12) 415 49 14, fax: 415 70 75 e-mail: [email protected]http://www.s3000.krakow.pl/ | |
| Cena: od 2555 zł (wersja 5-stanowiskowa) | |
| Uaktualnienie: od 2130 zł | |
 | prostota obsługi |
| duża funkcjonalność |
| niskie wymagania sprzętowe |
 | brak polskiej wersji |
Więcej informacji: | |
| WWW:http://www.chip.pl/software/kts/10_97/ | |
| CHIP-CD 11/97: CHIP-offline | CHIP 10/97 | Software | |
Dużym udogodnieniem jest także zastosowany już wcześniej tonalny system DTMF (Dual-Tone Multi-Frequency), pozwalający na jednoznaczną identyfikację adresata faksu i przesłanie dokumentu wprost do właściwego odbiorcy. Rozwiązanie takie odciąża administratora, który zazwyczaj drukuje lub ręcznie rozsyła przychodzące faksy.
Wszystkie wykonywane przez pakiet operacje odbywają się przy zachowaniu pełnego bezpieczeństwa, a jedyną osobą mogącą ingerować w pracę FAXserve’a jest administrator systemu. Może on także udzielić pełnomocnictwa i wszelkich praw do zarządzania programem dowolnej osobie.
W nowej wersji powiększono także ilość docierających do użytkownika informacji o stanie pracy systemu. Oprócz najczęściej dostępnej metody polegającej na podglądzie kolejki wysyłanych dokumentów, użytkownicy otrzymują też komunikaty o przeprowadzonych operacjach.
Nie zabrakło także opcji optymalizujących ponoszone koszty związane z opłatami telefonicznymi. Dowolna wiadomość może zostać oznaczona jako pilna i przekazana do natychmiastowej dystrybucji lub – po wybraniu odpowiedniej opcji – oczekiwać do momentu, aż obowiązywać zacznie najniższa taryfa za połączenie telefoniczne.
Poza plikiem ze spisem wszystkich przeprowadzanych operacji sporządzany jest także rejestr z informacjami o wykorzystaniu systemu przez poszczególne osoby. Plik w formacie dBASE może zawierać informacje o liczbie wysłanych faksów lub stron i łącznym czasie ich transmisji. Na tej podstawie tworzyć można raporty i ustalać ewentualne opłaty w przypadku udostępniania usług faksowych np. innym firmom.
Duży nacisk położono także na łatwość obsługi i intuicyjność interfejsu użytkownika. Instalując oprogramowanie klienta system sam wyszukuje znajdujące się na dysku programy i kopiuje odpowiednie makra, umożliwiając później wysyłanie faksów wprost z wykorzystywanego programu. Wśród obsługiwanych aplikacji znaleźć można m.in. Word, Excel, Access, FoxPro, AmiPro, WordPerfect, a także okienkowy system skryptów WinBatch. Dodano także obsługę techniki przeciągnij-i-upuść, znacznie ułatwiającej wysyłanie pojedynczych dokumentów.
FAXserve jest kompleksowym systemem faksowym, niezbędnym w wielu firmach. Zastosowane w nim nowoczesne rozwiązania oraz przystosowanie do współpracy z najnowszymi systemami sieciowymi stanowią o dużej atrakcyjności pakietu w porównaniu z innymi produktami tego rodzaju.
