EBay. Reaktywacja

Polski eBay rusza z odświeżoną wersją swojego serwisu aukcyjnego. Oprócz poprawionych opcji bezpieczeństwa pojawiło się dużo funkcji związanych z prowadzeniem profesjonalnego handlu, np. sklepy internetowe. Zdaje się, że nadszedł czas na prawdziwą konfrontację z Allegro.pl

Kiedy kilkanaście miesięcy temu pojawiły się pierwsze pogłoski o wejściu eBaya do naszego kraju, polski rynek aukcyjny zadrżał. Mówiło się dużo o prawdziwej konkurencji z lokalnym potentatem – Allegro.pl – czy wprowadzeniu systemu płatności PayPal. Niestety, okazało się, że były to tylko pogłoski, bo eBay uruchomił w Polsce pseudoserwis aukcyjny, z którego korzystało niewiele osób (patrz: „$(LC141810:Słoń w składzie porcelany)$”). A skoro klientów było mało, to centrala postawiła na zmiany. Nowa odsłona eBaya to serwis nowoczesny, bezpieczny i funkcjonalnością przewyższający rynkowych rywali.

Jak na tacy

Do dyspozycji internautów oddano trzy nowe sposoby rejestracji i weryfikacji użytkowników. Pierwszy rodzaj to weryfikacja telefoniczna – podajemy numer stacjonarny, pod który dzwoni do nas przedstawiciel eBaya i przekazuje kod uwierzytelniający. Drugi metoda polega na autoryzacji na podstawie karty kredytowej, a trzecia – najbardziej tradycyjna – na podstawie adresu zamieszkania, na który wysyłany jest list z kodem. Te metody nie są w stu procentach skuteczne (możemy np. podać numer budki telefonicznej, a list wyciągnąć sąsiadowi ze skrzynki), ale to lepsze niż weryfikacja e-mailowa, którą eBay stosował do tej pory.

W ręce sprzedawców oddano również kilka zaawansowanych narzędzi, m.in. Turbo Listera – program do masowego wystawiania przedmiotów na aukcję, Menedżera Sprzedaży – aplikację do zarządzania aukcjami, oraz Raport ze Sprzedaży i Badania Rynkowe. Te ostatnie pomagają monitorować najważniejsze wskaźniki naszej wydajności jako handlowców. Użytkownicy Internet Explorera mogą także zainstalować w swojej przeglądarce dodatkowy Pasek narzędzi eBay i kontrolować swoje działania w serwisie bez jego odwiedzania.

Pojawiły się też nowe formy sprzedaży: po cenie ustalonej (tylko „Kup teraz”), aukcja wieloprzedmiotowa oraz – najważniejsze novum – sklepy. Tak – dzięki eBayowi możemy założyć własny sklep internetowy. Co więcej, będzie on miał dostosowany do naszych potrzeb wygląd, nieograniczoną liczbę wystawionych produktów i nielimitowany transfer danych. Dolewając oliwy do ognia, powiedzmy też, że to wszystko dostajemy bez żadnych opłat i prowizji – oto największy atut nowego eBaya. To się oczywiście kiedyś zmieni – przyjdzie dzień, w którym serwis uzna, że tą formą promocji zdobył już wystarczającą liczbę klientów i nadszedł czas, by pobierać opłaty. Na razie jednak tak nie jest, więc dlaczego z tego nie skorzystać?

Lubię wyzwania

Kiedy powiedziałem Alinie Prawdzik – nowej szefowej polskiego oddziału serwisu – że tym razem eBay nie startuje „od zera” i będzie musiała odbudować nadszarpniętą dotychczasową działalnością markę, usłyszałem: „Lubię wyzwania – dlatego przyjęłam tę pracę”. A zatem zmienił się nie tylko sam serwis – zmieniło się również podejście pracujących tam ludzi. Oznacza to początek pasjonującej walki o rynek aukcyjny. Tym razem Allegro.pl powinno się naprawdę bać.

Close

Choć staramy się je ograniczać, wykorzystujemy mechanizmy takie jak ciasteczka, które pozwalają naszym partnerom na śledzenie Twojego zachowania w sieci. Dowiedz się więcej.