Użytkownicy telefonów na kartę zyskują nowe prawa

Nowe prawa użytkowników telefonów na kartę

Jeśli masz telefon "na kartę", właśnie zyskujesz nowe prawa - m.in. możliwość otrzymania informacji o każdej zmianie w cenniku czy otrzymania informacji o numerach telefonicznych.

Jak informuje Urząd Komunikacji Elektronicznej, prawa abonentów niebędących stroną umowy pisemnej o świadczenie usług telekomunikacyjnych, z dniem dzisiejszym zyskują nowe prawa, dzięki nowelizacji ustawy Prawo telekomunikacyjne z dnia 29 kwietnia 2010 roku. Celem nowelizacji jest sprostanie unijnym wymogom prawa telekomunikacyjnego, przez co grono abonentów zostaje rozszerzone o użytkowników kart SIM typu pre-paid, którzy teraz będą udostępniać swoje dane operatorom komórkowym i dzięki temu będą otrzymywać proponowane zmiany warunków umowy, określonych w regulaminie świadczenia publicznie dostępnych usług telekomunikacyjnych.

Ponadto, klienci, którzy udostępnili swoje dane oraz adres e-mailowy, mogą otrzymywać informacje o zmianach drogą elektroniczną (lub inną, podobną do e-mailowej), zamiast formy pisemnej, miesiąc przed wejściem tych zmian w życie.

Pozostałe nowe prawa użytkowników telefonów na kartę:

  • będą otrzymywać informacje dotyczące każdej proponowanej zmiany w cenniku
  • mogą zażądać od operatora, zarówno podstawowego jak i szczegółowego wykazu wykonanych usług telekomunikacyjnych. Jednak za oba te wykazy dostawca usług będzie mógł pobierać opłatę określoną w cenniku.
  • mogą zostać objęci usługą informacji o numerach telefonicznych.
0
Źródło: UKE
Zamknij

Choć staramy się je ograniczać, wykorzystujemy mechanizmy takie jak ciasteczka, które pozwalają naszym partnerom na śledzenie Twojego zachowania w sieci. Dowiedz się więcej.