Ponadto, klienci, którzy udostępnili swoje dane oraz adres e-mailowy, mogą otrzymywać informacje o zmianach drogą elektroniczną (lub inną, podobną do e-mailowej), zamiast formy pisemnej, miesiąc przed wejściem tych zmian w życie.
Pozostałe nowe prawa użytkowników telefonów na kartę:
- będą otrzymywać informacje dotyczące każdej proponowanej zmiany w cenniku
- mogą zażądać od operatora, zarówno podstawowego jak i szczegółowego wykazu wykonanych usług telekomunikacyjnych. Jednak za oba te wykazy dostawca usług będzie mógł pobierać opłatę określoną w cenniku.
- mogą zostać objęci usługą informacji o numerach telefonicznych.
