Ankietowanych zapytano również o to, jaką funkcjonalność swojego programu zabezpieczającego wykorzystują obecnie. Internauci najczęściej deklarowali używanie ochrony antywirusowej (65,7%), ochrony antyspamowej (39,8%), zabezpieczenia antyspyware (37,4%), a także korzystanie z zapory osobistej (35,8%).
W jednym z pytań agencja United Consultants poprosiła badanych użytkowników, aby wskazali program, którego używają do zabezpieczania swoich komputerów podłączonych do sieci. Wśród rodzimych internautów najpopularniejsze płatne aplikacje zabezpieczające to produkty ESET/NOD32 (16,6%), Kaspersky (10,4%) oraz Symantec/Norton (8,4%).
Badania zostały przeprowadzone na zlecenie firmy ESET pomiędzy 27 października, a 18 listopada 2010 roku w 49 krajach, m.in. w Polsce, Belgii, Anglii, Japonii, USA, Meksyku, Wielkiej Brytanii oraz Niemczech. Próby badawcze skonstruowano w taki sposób, aby były one reprezentatywne dla populacji internautów w poszczególnych krajach. Całkowita liczebność próby badawczej wyniosła 50 738 osób. W Polsce badania przeprowadzono na grupie 1 010 osób. Formularz ankietowy, który liczył kilkanaście pytań, został udostępniony wybranym osobom za pośrednictwem Internetu.
