Interfejs do zarządzania naszą chmurą jest obsługiwany przez przeglądarkę internetową. Oprogramowanie WD automatycznie wykrywa podłączone napędy. Po przygotowaniu dysku My Cloud klienci mogą podłączyć swoje komputery oraz urządzenia mobilne za pomocą bezpłatnych aplikacji firmy WD dla komputerów i urządzeń mobilnych. Dzięki obsłudze standardu Gigabit Ethernet i dwurdzeniowemu procesorowi przesyłanie plików powinno trwać stosunkowo krótko. Dzięki funkcji bezpośredniego przesyłania danych, wszelkie ważne pliki i filmy trafiają bezpośrednio do My Cloud, uwalniając ograniczoną przestrzeń dyskową na tablecie lub smartfonie.
Użytkownicy również mogą skorzystać z My Cloud – jako miejsca dla kopii zapasowych ich cyfrowych plików. Dla systemu Windows przygotowano oprogramowanie WD SmartWare Pro, umożliwiające określenie sposobu, czasu oraz miejsca tworzenia kopii zapasowych. Zwolennicy komputerów Mac mogą po prostu skorzystać z funkcji Apple Time Machine.
My Cloud jest dostępny w wersjach o pojemnościach 2, 3 oraz 4 TB. Można teź rozszerzyć dostępną ilość przestrzeni, podłączając inny dysk twardy do gniazda USB 3.0 urządzenia. My Cloud pełni również funkcję domowego centrum rozrywki, przesyłając filmy oraz utwory muzyczne przechowywane na dysku do dowolnego urządzenia multimedialnego z certyfikatem DLNA.
Aplikacja mobilna WD My Cloud, dostępna dla urządzeń z systemami iOS oraz opartych na Android, umożliwia wyświetlanie zdjęć, przesyłanie filmów oraz zapewnia dostęp do plików ze smartfonu lub tabletu, niezależnie od tego, gdzie znajduje się użytkownik. Oprócz tego aplikacja mobilna My Cloud integruje także usługi publicznej chmury, ułatwiając przesyłanie plików między kontami serwisów Dropbox, SkyDrive i Google Drive.
Przewidywana cena detaliczna modelu 2 TB to 590 zł, modelu 3 TB — 740 zł, a 4 TB — 910 zł. Aplikację mobilną My Cloud można pobrać ze sklepów App Store i Google Play. W przyszłości zostaną udostępnione także urządzenia My Cloud w konfiguracji dwu- i czterodyskowej.
