Użytkownicy bez kopii zapasowej systemu na płytce DVD, nie są w stanie przywrócić systemu do wcześniejszych ustawień, bowiem nawet w trybie awaryjnym powyższy scenariusz się powtarza.
Jeden z użytkowników na forum AVG zwrócił uwagę, że problem tkwi w nieprawidłowym ładowaniu pliku “WindowsSystem 32DRIVERSAVGIDSEH.SYS,”. Dla użytkowników nieposiadających płytki z kopią zapasową systemu, jedyną szansą na działający system jest… reinstalacja.
Co ciekawe, błąd pojawia się zarówno po aktualizacji darmowej, jak i płatnej wersji antywirusa AVG. Firma już zareagowała na zaistniały problem, zamieszczając na swoim blogu notkę o następującej treści:
“Użytkownicy, którzy pobrali aktualizację, zainstalowali i zrestartowali system, powinni postępować zgodnie z instrukcjami zawartymi na naszej stronie: http://forums.avg.com/ww-en/avg-free-forum?sec=thread&act=show&id=129987#post_129987″
Niestety, przechodząc na stronę AVG dowiadujemy się, że musimy posiadać płytkę AVG Rescue CD, aby naprawić problem z nieładującym się plikiem.
