https://twitter.com/Whitwell2017/status/1161659435569299456?ref_src=twsrc%5Etfw%7Ctwcamp%5Etweetembed%7Ctwterm%5E1161659435569299456&ref_url=https%3A%2F%2Fwww.bbc.com%2Fnews%2Ftechnology-49728471
Tymczasem zgodnie z przepisami unijnymi klienci mogą liczyć na co najmniej dwuletnią gwarancję. Na stronie Europa.eu w części poświęconej gwarancjom czytamy: Zgodnie z przepisami UE sprzedawca musi udzielić co najmniej dwuletniej gwarancji prawnej (tzw. rękojmia) na wypadek, gdyby zakupiony towar okazał się wadliwy bądź nie wyglądał lub nie działał tak, jak przedstawiono w opisie. Jednak w niektórych państwach przepisy krajowe wymagają udzielenia dłuższej gwarancji.
Przedstawiciel Amazon powiedział serwisowi BBC News: “Prowadzimy dochodzenie. Jeśli klienci mają jakiekolwiek pytania lub wątpliwości, powinni skontaktować się z działem obsługi klienta”.
