Ze względu na rozszerzoną funkcjonalność, smartfony stały się czymś więcej niż zwykłym środkiem łączności. Obecnie są one pełnowartościowymi narzędziami służącymi do pracy, często używanymi przez pracowników do uzyskania dostępu do informacji firmowych. Z badania przeprowadzonego w lipcu 2012 r. przez B2B International dla Kaspersky Lab wynika, że aż 33% firm zezwala swoim pracownikom na nieograniczony dostęp do zasobów firmowych z poziomu smartfonów.