Cały problem sprowadza się do tego, że Dell nie wspominał oficjalnie o tym, że sprzedawane przez niego laptopy Alienware m15 R5 z mobilnym wariantem karty GeForce RTX 3070 są w rzeczywistości specjalnie i intencjonalnie ograniczane. O tym problemie poinformowali zarówno użytkownicy na forach, jak i jeden z testerów – Jarrod’s Tech, a kiedy temat podchwyciły serwisy branżowe, Dell szybko zdecydował się na stosowną reakcję. Zwłaszcza, że w testach ten laptop wykazał najgorszą wydajność spośród siedmiu innych modeli.
Czytaj też: Rocznicowy GeForce RTX 3090 SUPRIM uczci wyjątkową rocznicę MSI
To “ograniczanie” sprowadza się do obcięcia liczby rdzeni mobilnego GeForce RTX 3070 z 5120 do 4608 rdzeni CUDA, co jest wręcz wpadką na historyczną skalę, bo nie po to NVIDIA oferuje swoim partnerom karty z różnymi poziomami TGP (maksymalnej mocy rdzenia graficznego). To specjalna i zresztą nie jedyna praktyka, która ma umożliwić producentom pokroju Della oszacowanie możliwości systemu chłodzącego w laptopie oraz jego ogólnej konfiguracji i dobranie do tego odpowiedniej karty graficznej.
Dell na spowiedzi. Alienware m15 R5 ma ograniczoną kartę RTX 3070 przez “błąd”, który był i tak przemyślanym ruchem po “dokładnych testach”
Dell przyznał się w oficjalnym oświadczeniu dla Jarrod’s Tech, że zdecydował się ograniczyć wydajność GPU w Alienware m15 R5 wyposażonych w procesory Ryzen serii 5000 po testach i wnioskach od zespołu inżynierów. Producent potwierdził jednocześnie, że w przyszłości włączy te brakujące rdzenie CUDA, co tylko pokazuje, że decyzja o ich ograniczeniu nie miała sensu.
Czytaj też: AMD pomoże Samsungowi przy nowych układach Exynos, dzięki RDNA2
Serwis Tom’s Hardware doczekał się z kolei takiego sprostowania, w którym widnieje informacja, że ten “błąd zostanie naprawiony do połowy czerwca”.
Zostaliśmy poinformowani, że nieprawidłowe ustawienie vBIOS Alienware ogranicza liczbę rdzeni CUDA w konfiguracjach RTX 3070. Jest to błąd, nad którym pilnie pracujemy jak najszybciej. Przyspieszamy rozwiązanie problemu poprzez weryfikację i spodziewamy się, że problem ten zostanie rozwiązany już w połowie czerwca. W międzyczasie nie zalecamy używania vBios z innej platformy Alienware w celu rozwiązania tego problemu. Przepraszamy za wszelkie związane z tym frustracje.— rzecznik firmy Dell.
Czytaj też: Zdjęcie rdzenia DG2 Intela. To GPU napędzi dedykowane karty Intela
Oddział Dell Alienware słusznie dostał po łapach i należnie wieszano na nim psy, bo jako jedna z niewielu firm do tej pory nie wspomina o szczegółach TGP, czy taktowaniu kart graficznych w tych modelach… nie wspominając już nawet kwestii liczby rdzeni CUDA.
