T-Mobile

Nie działa biuro obsługi klienta operatora.

Premium Mobile to polski wirtualny operator sieci komórkowej działający na infrastrukturze Plusa. Choć istnieje na naszym rynku dopiero od 2016 roku, pozyskał już wielu klientów. W 2018 roku okazał się operatorem, do którego przeniosło numery ponad 55 tysięcy Polaków.

T-Mobile musi zapłacić w USA grzywnę w wysokości 40 milionów dolarów za wprowadzanie swoich klientów w błąd. Operator odtwarzał dźwięk nawiązywania połączenia chociaż w praktyce połączenie nie mogło być wykonane z powodu braku zasięgu.

Operator sieci komórkowej Orange złożył wniosek do Urzędu Komunikacji Elektronicznej o pozwolenie na wprowadzenie dodatkowej taryfy dla osób, które za granicą spędzają więcej czasu niż w swoim kraju. Użytkownicy dostaną ostrzegawcze SMS-y.

Telefony Apple do sprzedaży wejdą w przyszłym miesiącu, ale już wkrótce można będzie rezerwować je na stronie operatora.

Dane firmy T-Mobile znalazły się na serwerach konkurencji. Jeden z zatrzymanych przez policję pracował dla firmy marketingowej, obsługującej T-Mobile. Okazało się, że wraz z osobami zatrudnionymi w call center konkurencji wykradał dane klientów. Podejrzanym grozi do 3 lat więzienia.

Jak ustaliliśmy, sieć Plus podejmie decyzję w sprawie wprowadzenia eSIM do końca roku. Ale telefony w ofercie operatora, obsługujące to rozwiązanie, możemy zobaczyć dopiero w 2018. Orange i Play również pracują nad technologią eSIM, nie precyzują jednak terminu. T-Mobile nie odpowiedziało na nasze pytania.

Od dzisiaj, zgodnie z nowym prawem Unii Europejskiej, operatorzy nie powinni pobierać od nas dodatkowych opłat za zagraniczne połączenia na terenie Wspólnoty.

T-Mobile stworzy 300 nowych miejsc pracy w Łodzi, dzięki rozbudowie swojego centrum obsługi klienta. W T-Mobile znajdą nową pracę między innymi konsultanci zajmujący się sprzedażą i obsługą abonenta, ale także pracownicy wsparcia, analitycy, specjaliści HR i zarządzania jakością.

W ciągu ostatnich kilku miesięcy liczba stacji obsługujących technologię LTE w sieci T-Mobile wzrosła o kolejnych 900 i obecnie przekracza 9300 lokalizacji. Wraz z rozbudową sieci trwa dalsze wdrażanie technologii Carrier Aggregation (CA), która zapewnia wyższe prędkości przesyłania danych i większą pojemność sieci.

Telefonia jako jedna z pierwszych na świecie wprowadza obie technologie jednocześnie. Ale jak na tym skorzystamy?

W trzecim kwartale o 25 tysięcy wzrosła liczba abonentów T-Mobile Polska, tym samym potwierdzając trwałe odwrócenie trendu z ostatnich kwartałów. Największy zasięg LTE w kraju sprawia, że klienci chętniej korzystają z Internetu w smartfonach i tylko w tym roku liczba wykorzystywanych przez nich danych wzrosła dwukrotnie.

W T-Mobile od dziś, czyli 22 października, wystartowała nowa promocja. Dla przenoszących numer operator oferuje nielimitowane rozmowy, SMS-y i Internet w najlepszej cenie.

Od soboty, 15 października br., T-Mobile zaoferuje swoim klientom dostęp do Netflixa - największej na świecie platformy VOD. Tego dnia wystartuje także dedykowana kampania reklamowa anonsująca najnowszą propozycję.

Polska sieć T-Mobile, która wcześniej znana była bardziej jako Era, wkrótce obchodzić będzie 20-te urodziny na naszym rynku. I z tej okazji najwierniejsi klienci sieci otrzymają od niej wyjątkowe prezenty - najnowszy model iPhone'a!

Aplikacja Pokemon Go, która od tygodnia nie schodzi z topowych miejsc w App Store i Google Play wymaga do działania GPS-u i dostępu do sieci. Ponieważ ideą całej gry jest szukanie Pokemonów w fizycznym świecie- najczęściej w parkach i otwartym terenie- rzadko kiedy można wspomagać się publicznymi sieciami Wi-Fi.

Do tej pory gogle HTC Vive można było testować przy okazji różnych targów technologicznych. Teraz, dzięki współpracy z T-Mobile, urządzenie ma szansę przebić się do masowego odbiorcy.

Wiele osób twierdzi, że Polska jest technologicznym zaściankiem Europy. W przypadku usług związane z mobilnym Internetem, tego typu twierdzenia można podsumować jednym słowem: bzdura.